Vanaf de zomer 2021 verwelkomen wij graag weer nieuwe stagiair(e)s. Ben jij op zoek naar een leuke en leerzame stage, meld je dan aan bij Angarde. Wij zijn op zoek naar toppers die hun opgedane kennis graag onder goede begeleiding in de praktijk willen toepassen. Natuurlijk houden wij daarbij rekening met geldende corona-beperkingen. Een mix van thuis en op kantoor werken, met goede begeleiding is bij ons vanzelfsprekend.
Stage
Als stagiair ga je bij Angarde onderdeel uitmaken van een hecht team op de Servicedesk en help je support te leveren aan onze klanten. Afhankelijk van je vorderingen en interesses kun je ook meedraaien bij diverse projecten die we regelmatig uitvoeren. In deze rol verwachten we dat je klanten correct te woord kunt staan bij allerlei ICT gerelateerde vragen, deze vragen kun je goed inschatten en probeer je zo goed mogelijk te beantwoorden. Verder ben je gewend in teamverband te werken. Je wordt begeleid door ervaren servicedesk medewerkers. Doorgroeien vanuit je stage naar een vast dienstverband behoort na behalen van je diploma zeker ook tot de mogelijkheden!
Organisatie
Angarde verzorgt Managed Services voor haar klanten op het gebied van systeem- en netwerkbeheer in de breedste zin van het woord. De Servicedesk neemt het gehele of gedeeltelijke beheer van de ICT infrastructuur over. Monitoring, onderhoud, updates en veranderingen uitvoeren op de ICT omgeving behoren tot het vaste takenpakket. Daarnaast wordt gebruikersondersteuning geleverd ten aanzien van de applicaties en ICT middelen op de werkplek. Angarde adviseert en begeleidt bedrijven tevens bij het implementeren van cloud oplossingen en remote werken. Angarde is specialist in Microsoft 365 en Microsoft Azure. Ook treedt Angarde op als solution provider voor telefonie oplossingen (Voip en mobile).
Stage vereisten
-
- Studerend voor of een afgeronde mbo ICT-opleiding op niveau 4 of HBO niveau
- Bekend met met servicedesk- of werkplekbeheeractiviteiten
- Bekend met onsite en remote supportwerkzaamheden
- Bekend met Active Directory en registratietools zoals Topdesk
- Bekend met standaard softwarepakketten en Microsoft-besturingssystemen
- Bekend met Microsoft 365 en Microsoft Azure
- Pré: kennis van Apple en Linux
- Pré: kennis van public en private cloud diensten en oplossingen
- Pré: certificaten op het gebied van Microsoft en ITIL
Softskils
- Servicegericht en klantvriendelijk
- Communicatief vaardig en oplossingsgericht
- Computers als hobby
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Geen 9 tot 5 mentaliteit
- Pré: in het bezit van een rijbewijs B.
Hebben we jou interesse gewekt? We komen graag met je in contact.